SaaS

Dolphin Software

Thuê CRM & POS — bắt đầu từ vấn đề, không từ sản phẩm

Dolphin Software cho thuê CRM (doanh nghiệp dịch vụ) và POS (cửa hàng bán hàng) — hai dòng tách ICP. Care · Ops · Intelligence tăng trưởng trên CRM. Website / gia công phần mềm bổ sung. SaaS là quyền dùng theo kỳ; source bàn giao với gói gia công.

Xem giải pháp

Approach

Dolphin Software tiếp cận dự án như thế nào?

Bắt đầu từ doanh nghiệp, không từ sản phẩm. Bốn bước: hiểu → xác định nghẽn → xây đúng thứ → đo và cải thiện.

Hiểu

Nghe cách anh chị đang bán, chăm khách, và vận hành — bằng ngôn ngữ kinh doanh, chưa mở catalog.

Xác định nghẽn

Chỉ ra chỗ đang mất thời gian, mất lead, hoặc phụ thuộc một người.

Xây đúng thứ

CRM, POS, AI, website / gia công phần mềm — chỉ những gì khớp pain. Không bán đống tính năng.

Đo và cải thiện

Bàn giao để đội anh chị tự chạy; chỉnh khi thực tế phát sinh — không bỏ xó.

Capabilities

Dolphin Software xây dựng những gì?

Dolphin Software phát triển bốn nhóm năng lực cốt lõi cho SMB, được rèn giũa từ kinh nghiệm thực tế trên các sản phẩm edtech và SaaS đã vận hành production với tải thực.

  • 01 · Web & App

    Website, portal, mini app — giao diện gọn, tương thích mobile, scope được khóa trước khi viết code.

  • 02 · Phát triển phần mềm

    API, admin, tích hợp (Zalo, thanh toán, CRM…) — thiết kế để mở rộng và bảo trì lâu dài.

  • 03 · AI & Automation

    Agent, workflow, ops loop — giảm thao tác thủ công, tăng khả năng quan sát cho người vận hành.

  • 04 · Bàn giao & Vận hành

    Mã nguồn, tài liệu, hướng dẫn, bảo hành — quyền sở hữu rõ ràng, không phụ thuộc vendor. Xem thêm Dolphin Care cho chăm sóc khách trên website.

Experience

Kinh nghiệm production thực tế của Dolphin Software

Dolphin Software mang kinh nghiệm từ hệ thống production thực tế — không phải checklist marketing — vào từng dự án cho SMB.

  • 01

    Độ tin cậy production

    Xử lý sự cố, phục hồi dữ liệu, observability với Prometheus và Grafana — duy trì hệ thống ổn định dưới peak traffic.

  • 02

    Thiết kế hệ thống đã qua thực chiến

    Monolith → microservices (Golang, NestJS), messaging (Kafka, RabbitMQ), load test với K6 trước các khung giờ cao điểm.

  • 03

    Làm việc sát stakeholder

    Phân tích luồng cùng PO/BA, kiểm tra tính khả thi, dẫn dắt team đa dự án — giao tiếp thẳng thắn, scope luôn rõ ràng.

  • 04

    Tích hợp đã ship thực tế

    ClassIn, Zalo ZNS, HubSpot, Mailgun, Mini App đa nền tảng — tích hợp production thực sự, không dừng ở PoC.

Team

Đội ngũ Dolphin Software

Đội ngũ sáng lập Dolphin Software ngồi cạnh nhau — founder khoác tay qua vai hai thành viên bên cạnh
Đội ngũ sáng lập Dolphin Software
  • Nguyễn Chí Thành — Founder / Solution Architect

    Với nhiều năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, Thành hiểu rõ nhu cầu và tầm quan trọng của việc thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Anh định hướng Dolphin chỉ cung cấp những giải pháp thật sự phù hợp — và phải giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu rõ ràng.

    Nguyễn Chí Thành

    Founder / Solution Architect

  • Phạm Tấn Hoàng — Technical Leader

    Phạm Tấn Hoàng giám sát và triển khai các tính năng mới của Dolphin. Anh luôn giúp khách hàng bắt kịp xu hướng công nghệ toàn cầu — thúc đẩy vận hành gọn hơn và tăng trưởng doanh thu.

    Phạm Tấn Hoàng

    Technical Leader

  • Hồ Quốc Nghĩa — Business Development · Japan Market

    Hồ Quốc Nghĩa phụ trách phát triển kinh doanh và thị trường Nhật Bản — sales & marketing, kết nối SMB/đối tác JP, đề xuất hướng website/phần mềm phù hợp và báo giá rõ phạm vi đến khi chốt dự án.

    Hồ Quốc Nghĩa

    Business Development · Japan Market

  • Tô Văn Hậu — System Admin — Agent SaaS 24/7

    Tô Văn Hậu theo dõi, giám sát hơn 5 server và gần 10 agent đang chạy — giữ vận hành ổn định nhất cho khách hàng, hạn chế downtime. Với Dolphin, mọi sự cố đều cần được xử lý ngay lập tức.

    Tô Văn Hậu

    System Admin — Agent SaaS 24/7

FAQ

Câu hỏi thường gặp về Dolphin Software

Dolphin Software cho thuê CRM và POS (SaaS). CRM cho spa, nail, salon, giáo dục, clinic; POS cho cafe, F&B, pet, fashion. Care · Ops · Intelligence tăng trưởng trên CRM. Website / gia công phần mềm bổ sung.

Start

Nói về doanh nghiệp với Dolphin Software

Kể chỗ đang nghẽn — bán hàng, lead trôi, làm tay, hay site không ra khách. Dolphin đề xuất phạm vi khớp pain, không ép gói.

Xem giải pháp