Salon

CRM và AI chăm sóc khách cho salon

Xem bảng giá ngành

Dolphin giúp salon như thế nào?

Dolphin giúp salon giữ khách và lịch thợ trên CRM, dùng Care để trả lời dịch vụ/giá/lịch ngoài giờ trên web hoặc Zalo, và Ops để nhắc follow-up. Mục tiêu là bớt mất lead và bớt double-book — không thay stylist.

Salon đang gặp vấn đề gì?

Khách quay lại phụ thuộc lịch đúng người và chăm đúng lúc.

  • Đặt lịch theo thợ khó theo dõi

    Nhiều kênh book — dễ trùng hoặc quên xác nhận.

  • Tin nhắn giá / dịch vụ lặp lại

    Reception trả lời cùng câu mỗi ngày.

  • Khách cũ không được nhắc

    Follow-up nhuộm/uốn/gội phụ thuộc nhớ miệng.

Dolphin giải quyết phần nào?

Dolphin Care giúp gì?

FAQ dịch vụ, bảng giá sơ bộ, giờ mở cửa, thu lead, hỗ trợ hỏi lịch — chuyển người khi cần tư vấn chuyên sâu.

CRM giúp gì?

Khách + lịch + ghi chú sở thích/dịch vụ đã làm; team thấy lịch sử trước khi đón.

Automation / Ops giúp gì?

Nhắc rebook, mở đúng hồ sơ khách khi nói việc cần làm.

Website giúp gì?

Trang dịch vụ + chỗ Care trả lời; combo CRM có thể tặng/giảm website.

Workflow mẫu

  1. 01

    Lead hỏi trên web

    Care trả lời dịch vụ/giá khung; ghi SĐT.

  2. 02

    Book trên CRM

    Gán thợ + slot; xác nhận với khách.

  3. 03

    Sau dịch vụ

    Ghi chú + nhắc lần sau; Care giảm hỏi lặp.

FAQ — salon

CRM đủ lịch, khách, follow-up — không cần ERP. Dolphin định hướng thuê theo kỳ cho SMB dịch vụ.

Nói về doanh nghiệp của bạn

Kể ngành, số cơ sở và chỗ đang nghẽn (lịch, Zalo, follow-up). Dolphin đề xuất phạm vi CRM · Care · Ops — không ép gói.

Chat ZaloTrang liên hệ