Nail

CRM và AI chăm sóc khách cho tiệm nail

Xem bảng giá ngành

Dolphin giúp tiệm nail như thế nào?

Tiệm nail gặp bài toán gần salon: nhiều slot ngắn trong ngày, hỏi giá/mẫu ngoài giờ, cần nhắc khách quay lại. Dolphin gom khách–lịch trên CRM, Care trả lời FAQ/lịch trên web hoặc Zalo, Ops nhắc follow-up. Combo giá tham chiếu nhóm salon trên bảng giá.

Tiệm nail đang gặp vấn đề gì?

Slot dày + tin nhắn mẫu/giá dễ làm trễ lead.

  • Book dày, dễ trùng

    Nhiều KT và khung giờ ngắn — Zalo khó nhìn tổng.

  • Hỏi mẫu / giá ngoài giờ

    Ảnh mẫu và bảng giá lặp lại mỗi tối.

  • Khách không tái đặt

    Thiếu nhắc sau 2–3 tuần khi lớp sơn hết chu kỳ.

Dolphin giải quyết phần nào?

Dolphin Care giúp gì?

FAQ giá khung, giờ mở, quy trình đặt lịch, thu lead; không thay KT chọn mẫu tại chỗ.

CRM giúp gì?

Lịch theo KT/slot, hồ sơ khách và ghi chú dịch vụ đã làm.

Automation / Ops giúp gì?

Nhắc rebook theo chu kỳ; mở đúng khách khi team follow.

Website giúp gì?

Gallery/dịch vụ + Care; thường kèm combo CRM.

Workflow mẫu

  1. 01

    Khách hỏi mẫu/giá

    Care trả lời FAQ; ghi lịch mong muốn + SĐT.

  2. 02

    Xác nhận trên CRM

    Gán KT và slot; xác nhận lại với khách.

  3. 03

    Nhắc tái đặt

    Nhắc nội bộ hoặc Care theo kịch bản đã duyệt.

FAQ — nail

Có — copy và FAQ riêng cho nail. Phần combo giá có thể tham chiếu nhóm salon trên bảng giá Dolphin.

Nói về doanh nghiệp của bạn

Kể ngành, số cơ sở và chỗ đang nghẽn (lịch, Zalo, follow-up). Dolphin đề xuất phạm vi CRM · Care · Ops — không ép gói.

Chat ZaloTrang liên hệ