OpsKiến trúc & hỗ trợ hệ thống
Khi hệ thống đang chạy nhưng chậm, lỗi, khó mở rộng hoặc thiếu người vận hành — Dolphin Software audit nhanh, đề xuất hướng khắc phục và hỗ trợ remote theo phiên.
Phạm vi
- Audit kiến trúc / hiệu năng / điểm nghẽn
- Phương án khắc phục theo mức ưu tiên (P0–P2)
- Hỗ trợ remote khi sự cố hoặc cần onboard vận hành
- Tài liệu ngắn: sơ đồ hiện trạng + bước tiếp theo
Cách làm việc
- Thu thập symptom, log, sơ đồ hiện có (nếu có)
- Buổi discovery / screen-share để khoanh vùng
- Báo cáo ngắn + ước lượng effort
- Fix theo sprint nhỏ hoặc retainer hỗ trợ
Lưu ý
- Phù hợp khi đã có hệ thống — không thay discovery sản phẩm mới.
- Có thể kết hợp với đội nội bộ của bạn; Dolphin Software không “chiếm” repo nếu bạn không muốn.